IT

НАШИ КОМПЕТЕНЦИИ:
У нас есть успешный опыт в автоматизации многих
направлений бизнеса :
- от девелопмента до промышленного производства;
- от дошкольных учреждений до страхового бизнеса;
- от  организации  ИТ  обслуживания  до  оптимизации
финансовых процессов.
МЫ РЕШАЕМ ТЕХНИЧЕСКИЕ ЗАДАЧИ:
-  от организации офиса с нуля до формирования отказоустойчивой
инфраструктуры огромного территориально-распределенного Холдинга;
-  от  организации  систем видеонаблюдения до решения задач обеспечения ИТ
безопасности .
НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА:
- Мы понимаем Бизнес и говорим с Бизнесом на одном языке. Мы знаем, что Вам
нужно;
- Наш  опыт  позволит  предложить  Вам  действительно эффективные и
комплексные решения, обеспечивающие всe ваши потребности;
- Всегда  добиваемся  необходимого  бизнес-результата. Эффективного,
контролируемого;
- Мы максимально открыты и прозрачны;
- Дорожим своей репутацией и гарантируем качество работы.

ИНФРАСТРУКТУРНЫЕ РЕШЕНИЯ, ВНЕДРЕНИЕ И
СОПРОВОЖДЕНИЕ:
- Системы безопасности (аудит, СКУД, СВН, DLP)
- ИТ поддержка (организация процессов, внедрение и интеграция
систем SD)
- Организация корпоративных облачных сервисов в не зависимости
от региона размещения (Hyper-V, Vmware)
- Высоконадежная отказоустойчивая ИТ инфраструктура
- Управление корпоративными распределенными СУБД
- Системы  проактивного  мониторинга  работоспособности  бизнес-приложений
- Почтовые и антиспам системы
- Управление ИТ и телекоммуникационным оборудованием
- Корпоративные сети (прокладка, резервирование, управление ЦОД)
- Корпоративная телефония (Cisco, Asterisk)
СИСТЕМЫ АВТОМАТИЗАЦИИ, ВНЕДРЕНИЕ И СОПРОВОЖДЕНИЕ:
-   1С (Бухгалтерия, ЗУП, УТ, ТОиР и проч.)
-  Управление продажами на базе MS CRM, 1C: CRM (полный цикл продаж)   Инталев, 1C-БИТ
(бюджетирование, договорной учет, управленческий учет)
-  Электронный  документооборот (корреспонденция, организационный,
специализированные виды документооборота, управление совещаниями и
поручениями)
-  Системы отчетности (BI, хранилища данных, разработка KPI, упр. отчетность)
-  Корпоративный WEB портал (интеграционные решения на базе web-
технологий, сайты любой сложности)
-  Разработка интеграционных решений на базе MS SQL
КОМПЛЕКСНОЕ IT СОПРОВОЖДЕНИЕ
ЦЕЛЬ: ОБЕСПЕЧИТЬ ВЫПОЛНЕНИЕ ВСЕХ ВОЗНИКАЮЩИХ ПОТРЕБНОСТЕЙ
БИЗНЕСА В УСЛУГАХ, СВЯЗАННЫХ С ИНФОРМАЦИОННЫМИ ТЕХНОЛОГИЯМИ.
Преимущество: вам не нужно содержать штат квалифицированных ИТ- малого и среднего
специалистов бизнеса
В рамках услуги обеспечивается единое окно поддержки для решения запросов Заказчика в
установленный срок:
- организация ИТ обслуживания офиса, обеспечение переезда (офиса, рабочего места) ИТ
инфраструктуры офиса с минимальным простоем;
- обеспечение проводной и беспроводной связи  как в офисе так и на производстве,
настройка телефонии;
- оперативное решение запросов по текущему обслуживанию программного и аппаратного
обеспечения рабочих мест, серверов и сетевой инфраструктуры;
- обеспечим закупки ИТ оборудования и бесперебойное снабжение расходными
материалами, закроем потребности в обслуживании и ремонте оргтехники.
-По запросу обеспечивается наличие на территории офиса Заказчика ИТ специалистов:
постоянно или на время.
-Мы можем обеспечить потребности Заказчика в программном обеспечении и лицензиях, в
том числе экспертизу  в облачных продуктах и сервисах, как Microsoft, так и альтернативных
вендоров. Реализуем миграцию ваших данных/почты в облачные сервисы.
-Также мы можем предложить ИТ решения на бесплатном ПО.

Каталог услуг

 

КОМПЛЕКСНОЕ ИТ СОПРОВОЖДЕНИЕ МАЛОГО И СРЕДНЕГО БИЗНЕСА

  1. Сервисное обслуживание корпоративных ПК и оборудования

     

Состав услуги

1. Решение инцидентов.

2. Установка и настройка ПО и оборудования АРМ под бизнес задачи.

3. Ремонт и модернизация оборудования.

4. Организация закупок оробудования и снабжения расходными материалами

 

Конечный продукт услуги

- Бесперебойно работающие АРМ Заказчика

- Бесперебойно работающие телефоны Заказчика

- Проводится модернизация, ремонт и регламентное обслуживание рабочих мест Заказчика

 

2.  Сервисное обслуживание серверной и сетевой инфраструктуры

 

Состав услуги

1. Обслуживание приложений Заказчика (разработка, сопровождение).

2. Работы по развитию информационных систем.

3. Решение инцидентов.

4. Настройка под бизнес задачи.

5. Модернизация, профилактические и регламентные работы.

6. Мониторинг бесперебойной работы сетевой инфраструктуры и системы резервного копирования

 

Конечный продукт услуги

- Бесперебойно работающая инфраструктура Заказчика (с необходимыми Заказчику параметрами сервисного обслуживания)

- Бесперебойно работающие линии связи Заказчика (с необходимыми Заказчику параметрами сервисного обслуживания)

- Проводится модернизация, ремонт и регламентное обслуживание оборудования Заказчика

- Резервное копирование данных Заказчика с необходимой частотой

- Расчет рисков по оборудованию Заказчика и предложений по постановке оборудования на гарантийную поддержку

- Проведение инвентаризации ИТ активов Заказчика (включая ПО и лицензии)

 

3. Сопровождение информационных систем и Web решений Заказчика

 

Состав услуги

1. Консультации пользователям по работе с информационными системами.

2. Разработка функциональности информационных систем по требованиям Заказчика, отчетов, интеграций с другими системами.

3. Подготовка документации, отражающей требования Заказчика по развитию информационных систем;

4. Разработка веб-сайтов;

5. Разработка баз, хранилищ данных, контрольных процедур по проверке данных; обменов данными и прочих интеграционных решений

 

Конечный продукт услуги

- Информационная система (веб-сайт), соответствующий функциональным требованиям Заказчика

 

4. Техническая поддержка информационных систем и веб-решений Заказчика

 

Состав услуги

1. Решение инцидентов, восстановление работоспособности систем Заказчика.

2. Обновление информационной системы по запросу Заказчика.

2. Резервное копирование систем (веб сайтов) Заказчика.

3. Восстановление данных из резервных копий.

4. Мониторинг доступности веб сайтов Заказчика.

5. Контроль своевременных оплат веб-ресурсов Заказчика

Конечный продукт услуги

'- Информационный сервис Заказчика в работоспособном состоянии

- Актуальная резервная копия данных информационной системы

- Онлайн мониторинг доступности сайта Заказчика работает

 

5.  Обеспечение информационной безопасности

 

Состав услуги

1. Обеспечение безопасного хранения корпоративных данных.

2. Обеспечение безопасного доступа к корпоративным данным и КИС.

3. Обновление матрицы доступа к системам.

4. Обновление документов, регламентирующих вопросы информационной безопасности в компании.

5. Настройка систем обеспечения безопасности ИТ инфраструктуры

 

Конечный продукт услуги

- ИТ инфраструктура Заказчика, соответствующая его требования по информационной безопасности

- Актуальные документы, регламентирующие информационную безопасность данных Заказчикаечный продукт услуги

 

6. Аренда оборудования – Арендованное оборудоване Исполнителя, работающее у заказчика

 

ПРОЕКТНЫЕ УСЛУГИ

  1. Реализация проектных ИТ инфраструктурных решений "под ключ"

     

    Состав услуги

    Реализация решений включает:

    1. Разработку требований к ИТ сервису/инфраструктуре

    2. Проработку и выбор наиболее оптимального решения с учетом требований Заказчика

    3. Реализацию разработки

    4. Проведение испытаний

    5. Документирование работ

    6. Организация корпоративной телефонии

    7. Организация СКС

     

Конечный продукт услуги

- Внедренные базовые сервисы: домен, корпоративная почта и календари, единое окно обслуживания (Service Desk)

- Инфраструктура, соответствующая требованиям Заказчика по набору сервисов (виртуальные сервера, базы данных и пр.), доступности (10/5, 24/7, нулевое или нет максимальное время простоя и пр.), производительности, объему хранения данных, масштабируемости

- Организованные каналы связи офисов Заказчика с провайдерами Интернет, с ЦОДами, телефонными линиями и пр., с резервированием каналов и нужной заказчику пропускной способностью

- Организованные рабочие места в офисе Заказчика (обеспечение СКС, WiFi, ПК, телефонами)

- Офис, обеспеченный оргтехникой (печать и копирование), переговорными комнатами с оборудованием для демонстраций и проведения конференций)

- Оборудованный колл-центр

 

  1. Аудит развития информационных технологий Заказчика

     

    Состав услуги

    1. Анализ качества автоматизации бизнес-процессов Заказчика и соответствие автоматизации целям и ожиданиям бизнеса.

    2. Базовая проверка безопасности ИТ систем Заказчика.

    3. Проверка соответствия производительности ИТ систем требованиям Заказчика.

    4. Оценка возможности снижения стоимости владения ИТ

     

    Конечный продукт услуги

     

    Документ "Комплексный отчет" с оценкой ИТ окружения Заказчика, перечнем выявленных проблем, рисков, базовыми рекомендациями по устранению выявленных проблем

 

  1. Разработка ИТ стратегии

     

    Состав услуги

    1. Детальная оценка текущего состояния ИТ Заказчика (детальный ИТ аудит)

    2. Предложения по целевому состоянию ИТ окружения

    3. Подготовка ИТ стратегии с описанием  комплекса ИТ проектов и мероприятий, необходимых для развития ИТ окружения Заказчика, для приведения их в соответствие со стратегией развития бизнеса Заказчика и его бизнес потребностям

    Конечный продукт услуги

     

    Документ "ИТ стратегия", содержащий:

    - описание текущего состояния ИТ окружения Заказчика;

    - цели развития ИТ;

    - описание комплекса проектов по развитию ИТ Заказчика;

    - сводный бюджет и график реализации ИТ проектов;

    - детализация рисков внедрения и мероприятий по их минимизации

4. Оптимизация внутренних ИТ процессов

Конечный продукт услуги

- Документация (регламенты) по наиболее оптимальной организации ИТ процессов.

- Отчет с предложениями по снижению стоимости владения ИТ окружением Заказчика.

 

ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА (СЭД)

1.  Внедрение систем электронного документооборота (СЭД)

 

Состав услуги

1. Анализ бизнес-процессов документооборота Заказчика

2. Предложения по оптимизации бизнес-процессов и выбор средств автоматизации

3. Подготовка и согласование ТЗ

4. Выполнение проектных работ по внедрению СЭД, включая миграцию данных

5. Проведение испытаний и опытной эксплуатации

6. Обучение персонала

7. Ввод в промышленную эксплуатацию

8. Документирование проекта

 

Конечный продукт услуги

- Внедренная система электронного документооборота

- Единое электронное хранилище документов Заказчика

- Автоматизированные бизнес-процессы по обеспечению жизненных циклов документов Заказчика

- Внедренная система контроля исполнения поручений

- Интеграция с веб-порталом Заказчика

- Документация по внедренным системам и процессам

 

2. Установка коробочной версии корпоративного веб-портала Заказчика

 

Состав услуги

1. Подготовка и согласование требований к интеграции с информационными системами Заказчика

2. Развертывание портала на инфраструктуре Заказчика

3. Настройка интеграций с информационными системами Заказчика

4. Тестирование и приемка функциональности

5. Передача в промышленную эксплуатацию

 

Конечный продукт услуги

- Внедренный копроративный портал Закзчика

- Работающие процессы интеграции с системами Заказчика

- Внедренная система контроля исполнения поручений

- Интеграция с СЭД Заказчика

- Документация по внедренным системам и процессам

 

3.  Внедрение корпоративного веб-портала Заказчика

 

Состав услуги

1. Анализ корпоративной составляющий жизни компании Заказчика

2. Предложения по выбору модулей портала для внедрения

3. Подготовка и согласование ТЗ

4. Выполнение проектных работ по внедрению портала, включая предварительныю загрузку данных интеграцию из систем Заказчика

5. Проведение испытаний и приемка функциональности

6. Перенос портала в структуру Заказчика

7. Проведение опытно-промышленной эксплуатации

8. Передача в промышленную эксплуатацию

9. Документирование проекта (по необходимости)

 

ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ

  1. Внедрение систем информационной безопасности
  2. Тестирование на проникновение
  3. Обеспечение защиты данных (152-ФЗ)

 

Состав услуги

1. Проектирование матрицы доступа к системам

2. Внедрение СКУД

3. Внедрение СВН

4. Внедрение систем обеспечения безопасности ИТ инфраструктуры

5. Сбор информации и планирование работ

6. Поиск уязвимостей (неагрессивное тестирование)

7. Тестирование на проникновение (агресивное тестирование)

8. Социальная инженерия

9. Анализ результатов и составление отчета

10. Обследование процессов обработки ПДн

11. Разработка комплекта организационно-распорядительной документации

12. Внедрение средств защиты информации

13. Аттестация СЗПДн (при необходимости)

14. Сопровождение и обеспечение контроля состояния защищенности ПДн

 

Конечный продукт услуги

'- Внедренные системы ИТ безопасности

- Документы, регламентирующие информационную безопасность данных Заказчика

'- Отчет о проведении аудита защищенности инфраструктуры Заказчика (включает в себя все действия Исполнителя с описанием полученных результатов и рекомендациями по устранению уязвимостей и повышению уровня защищенности инфраструктуры)

'- Комплект документации

- Внедренные системы и политики ИТ безопасности

- Организованный процесс обработки ПДн в соответствие с законом "О персональных данных" 152-ФЗ

Ростислав +79257710282