Правовой Холдинг "Ерхова и Партнеры"

Депутату Государственной Думы ФС РФ,

От ________ФИО______________

Почтовый адрес для ответа

телефон (желательно моб)

ОБРАЩЕНИЕ:

Я, ____________________, с _______________ г. являюсь абонентом компании «____________» (ОАО «_____________»).

Мой номер телефона и соответственно номер абонента компании «___________»: ___________.

1. В период с ____________ г. по _____________ г. (включительно) с моего абонентского счета в компании _____________ ежедневно списывались денежные средства в размере от 1 (один) рубль 01 копеек до 10 (десяти) рублей 01 копеек на «короткий» номер 7052 (детализацию абонентского счета прилагаю).

________________ г. я обратился к оператору связи (компании ______________) по телефону для разъяснения – почему у меня не работает «Безлимитный» тариф на интернет - мне пояснили, что я пользуюсь некой платной услугой, за что с меня списываются денежные средства и на моем лицевом счете недостаточно средств для списания абонентской платы за услуги связи (тариф «Безлимитный» Интернет). В чем данная «дополнительная» услуга выражается, в каком объеме и каким образом я «воспользовался» данной услугой – сотрудники компании ____________ пояснить не смогли.

___________ г. я обратился в офис компании «____________» в г. ___________ по адресу: ___________________.

В офисе компании ______________ мне также подтвердили, что я «пользуюсь» дополнительной платной «услугой» партнера Компании _______________ – ЗАО «________________» и денежные средства списываются с моего счета в пользу указанного ЗАО «__________________».

Сотрудники _______________ отказались «отключать» меня от этой «услуги» - посоветовали отправить СМС на некий номер, что я делать отказался – тогда мне дали номер телефона _____________, принадлежащий данному ЗАО «___________».

По указанному телефону - сотрудники ЗАО «______________» мне также поясняли, что я пользуюсь их платной услугой – но в чем выражается «услуга» каков объем, какое количество и качество «услуги» – также пояснить затруднились.

Поясняю, что никакими «услугами» ЗАО «_____________» я не пользуюсь, каких либо договоров с ЗАО «_________________» не заключал, услуги не заказывал – об указанном юридическом лице узнал впервые от сотрудников Компании «_________».

На мое законное требование вернуть мне незаконно списанные с моего абонентского счета в компании «___________» № ____________ денежные средства – ответа я по настоящий момент не получил, денежные средства мне не возращены.

Согласно детализации моего абонентского счета в компании ______________ № ______________ «услуга», за которую списывались денежные средства, именуется в детализации:

• «Доп. сервис партнера»,
• Время списания,
• Номер «7052»,
• Трафик: «00.00.00»,
• Длительность «0».

Таким образом, списание платы за услугу объем/размер которой - «00.00.00» и длительность «0», в отсутствие указание на предмет услуги – незаконно и необоснованно.

2. В соответствии ч. 2 ст. 54 Федерального закона от 07.07.2003г. № 126-ФЗ «О связи» основанием для осуществления расчетов за услуги связи являются показания средств измерений, средств связи с измерительными функциями, учитывающих объем оказанных услуг связи операторами связи, а также условия заключенного с пользователем услугами связи договора об оказании услуг связи.

Таким образом, Оператором связи допущены следующие нарушения действующего законодательства:

• Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о лице, оказывающем дополнительную платную услугу, ее потребительских свойствах;
• Не обеспечено право потребителя на получение информации в объеме, предусмотренном п. 42 Правил оказания подвижной связи, с указанием данных о видах оказанных услуг подвижной связи, объема оказанных услуг подвижной связи по каждому виду, суммы, предъявляемой к оплате по каждому виду услуг и каждому абонентскому номеру;
• Со счета абонента услуг подвижной связи списываются денежные средства в отсутствие соответствующего договора поручения на совершение такой оплаты, что противоречит положениям Федерального закона «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами»;
• Направление SMS – сообщений с коротких номеров со списанием денежных средств со счетов абонентов при отсутствии договорных отношений между абонентом и третьим лицом – отправителем сообщений.
• Нарушение отдельных положений Федерального закона от 07.07.2003г. № 126-ФЗ «О связи», отдельных положений Правил оказания услуг подвижной связи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 мая 2005г. № 328.
• Нарушение отдельных положений Гражданского Кодекса Российской Федерации, в частности  Части 1 статьи 422 ГК РФ.

В связи с тем, что пострадавшими от вышеуказанных действий Оператора связи и «партнеров» зачастую являются представители незащищенных групп населения (пенсионеры, инвалиды и др.)

Прошу:

Прокурора ___________ области, Руководителей контролирующих органов -  взять данное заявление на особый контроль.

Провести проверку указанных в заявлении фактов, в случае необходимости – применить меры Прокурорского реагирования и привлечь виновных лиц к установленной действующим законодательством ответственности.

С уважением ________________/_____________                  Дата            

Депутату Государственной Думы ФС РФ,

От ________ФИО______________

Почтовый адрес для ответа

телефон (желательно моб)

ОБРАЩЕНИЕ:

____________г. на меня было совершено дерзкое нападение. Около 5 часов утра в подъезде моего дома по адресу:_______________, ФИО нанес мне 5 или 6 ударов по голове металлическим предметом, упакованным в полиэтиленовый пакет. Свое лицо нападавший не скрывал, в подъезде хорошее освещение, и я рассмотрела лицо нападавшего очень хорошо, с близкого расстояния. ФИО действовал быстро, молча, удары наносил целенаправленно по голове. Считаю, что у него имелся умысел на совершение моего убийства, который не смог осуществить по независящим от него обстоятельствам. Я осталась в живых только потому, что не потеряла сознания, кричала, сопротивлялась и звала на помощь. После нападения я самостоятельно поднялась в свою квартиру и попросила маму вызвать скорую помощь и полицию. Выйдя из подъезда в сопровождении врача скорой помощи, я обратила внимание на черный пакет, лежащий на крыльце. В пакете был молоток, которым, вероятно, ФИО наносил мне удары. Наряд полиции по вызову на совершенное преступление так и не приехал. Я провела в больнице (нейрохирургическое отделение _____________) 21 день, с ______ по ________. Никто из сотрудников полиции ко мне так и не пришел, поэтому я была лишена возможности написать заявление. В больнице мне был поставлен диагноз « открытая черепно-мозговая травма, ушиб головного мозга средней степени тяжести, открытый вдавленный декомпрессионный перелом непроникающий в области с/з сагиттального синуса, ушибленные раны волосистой части головы». _____________ мне была сделана операция по удалению вдавленного перелома и проведена пластика дефекта теменной кости. ___________ на мой домашний адрес пришло письмо, в котором было постановление об отказе в возбуждении уголовного дела с формулировкой «отказать в возбуждении уголовного дела по сообщению о совершении преступления, за отсутствием события преступления по ст. 115 УК РФ». Лишь ____________ я была опрошена участковым ______________., тогда и написала заявление.

____________ мною в прокуратуру ______________ р-на г. ___________ было написано обращение (вх. № _____ от _______) в котором я просила возбудить уголовное дело против ФИО. по ч 3 ст. 30, ст. 105 УК РФ. __________ я вновь посетила прокуратуру, чтобы получить ответ. Секретарь ответ найти не смогла и посоветовала мне прийти за ним в другой раз. Но я решила встретиться с прокурором ____________ р-на __________  и узнать у него о стадии рассмотрения моего обращения, тем более, что в понедельник ____________ истекал 10-дневный срок ответа на обращение, а у прокурора был приемный день. Прождав у кабинета с 15.45 до 17.15, мне, наконец, удалось дождаться приезда _____________. На мой вопрос о моем обращении он ответил, что ему о нем ничего не известно. Указав прокурору на то, что до конца рабочего дня осталось около 30 минут и я готова дождаться ответа на свое обращение, ____________. сказал, что ждать мне придется не до 18.00, а до 24.00, и делать это я буду на улице. Так и не получив ответа по существу на свое обращение, я была вынуждена уехать домой. И лишь _____________ на домашний адрес мне пришло письмо с ответом из прокуратуры ___________, датированное __________ и за подписью __________.

_______________ уголовное дело № _________ было возбуждено по ст. 112 УК РФ «Умышленное причинение средней тяжести вреда здоровью», после проведения СМЭ было переквалифицировано на ст. 111 УК РФ «Умышленное причинение тяжкого вреда здоровью».

________________ был задержан ________________ на 48 часов и между нами была произведена очная ставка. Свою вину_______________ полностью отрицал и утверждал, что на ___________ у него имеется алиби – он «дома спал». ____________г. содержание и ИВС ___________. был продлен. А на __________ было назначено судебное заседание по вынесению меры пресечения. Мною было заявлено ходатайство о присутствии на нем, но судебное заседание так и не состоялось. Следователь ________________ отпустил ____________  из под ареста. Считаю, что семья ___________, в частности, отец ______________________ использовал коррупционные связи в прокуратуре и МВД, чтобы скрыть факт преступления и затянуть расследования по делу и привести его в тупик. В настоящее время при помощи этих же связей, а также давая ложные показания, ___________ оказывает влияние на сотрудников МВД, добиваясь того, чтобы________________ избежал уголовной ответственности за совершенное им тяжкое преступление. Прошу Вас взять под личный контроль ведение уголовного дела и оказать содействие в наказании преступника, сделавшего меня, молодую девушку, инвалидом.

С уважением ________________/_____________                  Дата